OGÓLNE ZASADY WSPÓŁPRACY    

 

1. Nawiązujemy współpracę jedynie ze sklepami internetowymi oraz stacjonarnymi posiadającymi zarejestrowaną działalność gospodarczą.

 

2. Nie wymagamy minimalnej wartości zamówień.

 

3. Nasze produkty mogą być sprzedawane zarówno na portalach aukcyjnych, jak i sklepach internetowych oraz stacjonarnych.

 

4. Wszystkie zdjęcia oferowanych przez nas produktów są dostępne na stronie www.eprestige.eu/files

 

5. Sugerujemy, by ceny detaliczne naszych produktów oferowanych w Państwa sklepach nie różniły się od tych podanych TUTAJ.

 

6. Oferujemy również współpracę na zasadzie dropshippingu. Szczegóły w osobnej zakładce.

 

7. W przypadku otrzymania błędnie wysłanego lub uszkodzonego produktu prosimy o poinformowanie nas o tym fakcie w ciągu 2 dni roboczych od momentu doręczenia przesyłki. W przypadku wymiany produktu, która spowodowana jest naszą pomyłką ponosimy zarówno koszty odsyłki przedmiotu*, jak i ponownej wysyłki. Jeśli wymiana wynika nie z naszej winy - koszty wysyłki w obydwie strony ponosi kupujący.

 

8.  W przypadku zgłoszenia przez Klienta reklamacji prosimy o poinformowanie nas o tym fakcie (najlepiej mailowo) oraz przesłanie produktu do nas w celu rozpatrzenia reklamacji. Prosimy również o poinformowanie nas o preferowanym sposobie rozpatrzenia reklamacji: wymiana towaru na nowy / naprawa towaru / obniżenie ceny / odstąpienie od umowy – o ile wada jest istotna.

 

9. Nie akceptujemy zwrotów. Możliwe są jedyne wymiany towaru, max. do 2 dni od momentu otrzymania produktu. W takim przypadku towar musi wrócić w nienaruszonym stanie (nierozpakowany). Wymian dokonujemy na inny rozmiar/kolor w obrębie tego samego modelu.

 

10. Większość zamówień realizujemy i wysyłamy tego samego lub następnego dnia po ich złożeniu. Zastrzegamy sobie jednak prawo do opóźnienia wysyłki z przyczyn od nas niezależnych. Niemniej zapewniamy Państwa, że zawsze dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były zrealizowane i wysłane jak najszybciej.

 

* Zwracamy koszty odsyłki przedmiotu według cennika Poczty Polskiej (list polecony ekonomiczny)

OGÓLNE ZASADY WSPÓŁPRACY    

 

1. Nawiązujemy współpracę jedynie ze sklepami internetowymi oraz stacjonarnymi posiadającymi zarejestrowaną działalność gospodarczą.

 

2. Nie wymagamy minimalnej wartości zamówień.

 

3. Nasze produkty mogą być sprzedawane zarówno na portalach aukcyjnych, jak i sklepach internetowych oraz stacjonarnych.

 

4. Wszystkie zdjęcia oferowanych przez nas produktów są dostępne na stronie www.eprestige.eu/files

 

5. Sugerujemy, by ceny detaliczne naszych produktów oferowanych w Państwa sklepach nie różniły się od tych podanych TUTAJ.

 

6. Oferujemy również współpracę na zasadzie dropshippingu. Szczegóły w osobnej zakładce.

 

7. W przypadku otrzymania błędnie wysłanego lub uszkodzonego produktu prosimy o poinformowanie nas o tym fakcie w ciągu 2 dni roboczych od momentu doręczenia przesyłki. W przypadku wymiany produktu, która spowodowana jest naszą pomyłką ponosimy zarówno koszty odsyłki przedmiotu*, jak i ponownej wysyłki. Jeśli wymiana wynika nie z naszej winy - koszty wysyłki w obydwie strony ponosi kupujący.

 

8.  W przypadku zgłoszenia przez Klienta reklamacji prosimy o poinformowanie nas o tym fakcie (najlepiej mailowo) oraz przesłanie produktu do nas w celu rozpatrzenia reklamacji. Prosimy również o poinformowanie nas o preferowanym sposobie rozpatrzenia reklamacji: wymiana towaru na nowy / naprawa towaru / obniżenie ceny / odstąpienie od umowy – o ile wada jest istotna.

 

9. Nie akceptujemy zwrotów. Możliwe są jedyne wymiany towaru, max. do 2 dni od momentu otrzymania produktu. W takim przypadku towar musi wrócić w nienaruszonym stanie (nierozpakowany). Wymian dokonujemy na inny rozmiar/kolor w obrębie tego samego modelu.

 

10. Większość zamówień realizujemy i wysyłamy tego samego lub następnego dnia po ich złożeniu. Zastrzegamy sobie jednak prawo do opóźnienia wysyłki z przyczyn od nas niezależnych. Niemniej zapewniamy Państwa, że zawsze dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były zrealizowane i wysłane jak najszybciej.

 

* Zwracamy koszty odsyłki przedmiotu według cennika Poczty Polskiej (list polecony ekonomiczny)

back to top